人人都觉得上网是件很简单的事，认为只要运营商提供的宽带足够“宽”，自己在家实际使用的网速就一定会快。 其实，这是一个认识误区。运营商所提供的宽带，比如500M、1000M，指的是“接入速率”，并不完全等同于用户实际体验到的网速。这就好比，运营商为用户修了一条直通家门口的高速公路，但用户真正上路后的行驶时间，仍会受到车辆性能、驾驶技术、天气状况等多种因素影响。 工信部“部长信箱”此前在回复读者咨询时也明确指出：“用户实际体验到的网速，除了受基础电信企业提供的接入速率影响，还可能受网站服务能力、家